电力客户服务与管理专业学什么？
电力客户服务与管理专业开设课程：电工技术与实训、应用电子技术、电机原理及应用、电力工程、电能计量技术与实训、电力营销与客户服务、需求侧管理等。
培养目标：
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握电工、电子、电机基本知识，具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、用电监察、客户服务能力，从事电力营销、客户服务及管理等工作的高素质技术技能人才。
知识能力：
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力
2．具备正确使用常用电工、电子仪器仪表能力
3．具备业扩报装能力
4．具备装表接电能力
5．具备营销自动化系统使用能力
6．具备电力市场营销及管理能力
7．具备安全用电、合理用电的宣传能力
8．具备依法合规处理供电纠纷能力。
